Kaufvorgang
Wie kann ich meinen Einkauf tätigen?
Um bei Mywanderstore.com einzukaufen, müssen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen.
Sollten während des Kaufvorgangs Probleme auftreten, können Sie uns eine E-Mail senden an hello@mywanderstore.com oder senden Sie uns während der Geschäftszeiten eine WhatsApp an 606022255. +34 606022255, wenn Sie von außerhalb Spaniens anrufen.
Die Telefonsprechzeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 14 Uhr und 17 bis 20 Uhr.
Denken Sie daran, die Größe sorgfältig auszuwählen und zu entscheiden, ob Sie Ihr Produkt mit Initialen personalisieren möchten.
Beim Hinzufügen zum Warenkorb werden der Preis und die Versandkosten aktualisiert, wenn Sie Ihre vollständige Adresse eingeben.
Ich habe einen Aktionscode, wie füge ich ihn ein?
Wenn Sie über einen Aktionscode verfügen, können Sie diesen im Kaufprozess eingeben.
Es können nicht zwei Rabatte gleichzeitig angewendet werden.
Welche Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung?
Sie können mit Karte oder Paypal bezahlen. Denken Sie daran, dass kleinen Unternehmen für PayPal-Zahlungen hohe Provisionen berechnet werden.
Ich hatte ein Problem im Kaufprozess. Können Sie mir helfen?
Sollten beim Kaufvorgang Probleme auftreten, können Sie uns eine E-Mail an senden hello@mywanderstore.com oder senden Sie uns während der Geschäftszeiten eine WhatsApp an 606022255. +34 606022255, wenn Sie von außerhalb Spaniens anrufen.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.
Sobald Sie mit der Zahlung fertig sind, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer. Wenn Sie es nicht sehen, können Sie nach Spam oder Junk-Mail suchen. Abhängig von der Sicherheit Ihrer E-Mail kann diese passieren. Es ist wichtig, die Adresse zu überprüfen, da die Autokorrektur unseres Browsers manchmal falsche Adressen eingibt, was zu Verzögerungen und zusätzlichen Kosten führen kann.
Sollten Sie danach immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, können Sie eine E-Mail an senden hello@mywanderstore.com
Bestellungen und Retouren
Wie kann ich die Sendungsverfolgung meiner Bestellung sehen?
Sobald Ihre Bestellung von der Agentur vorbereitet und abgeholt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Wie lange dauert meine Bestellung?
Auf dem spanischen Festland zwischen 24 und 72 Stunden. Unsere Zeiten und Preise für die übrigen Gebiete können Sie hier einsehen: Versand
Ich habe eine Bestellung mit Anpassungen aufgegeben, muss ich etwas wissen?
Bei Individualisierungen ist es sehr wichtig, die gewählte Farbe und die gewählten Buchstaben zu überprüfen, da sie innerhalb von 24/48 Stunden versandbereit sind und diese Bestellung im Falle eines Fehlers nicht erstattet werden kann.
Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht.
Normalerweise werden Bestellungen sehr schnell vorbereitet. Wenn Sie also einen Fehler gemacht haben, sollten Sie uns automatisch kontaktieren und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Sie können uns eine E-Mail senden hello@mywanderstore.com oder senden Sie uns während der Geschäftszeiten eine WhatsApp an 606022255. +34 606022255, wenn Sie von außerhalb Spaniens anrufen.
Sobald die Bestellung vorbereitet ist, kann sie nicht mehr storniert werden.
Unvollständige oder falsche Bestellung. Was soll ich tun?
Sollten Sie leider ein falsches Produkt erhalten oder das Produkt beschädigt sein (das kommt sehr selten vor...), zögern Sie nicht, uns unter zu kontaktieren hello@mywanderstore.com und senden Sie uns: ein Foto des erhaltenen Produkts, ein Foto des Beuteletiketts, auf dem der Produktname mit mehreren Nummern und einem Barcode erscheint.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten auf dem spanischen Festland sind ab 70 € KOSTENLOS 3,90 € für Bestellungen unter diesem Betrag.
Für die Balearen betragen die Versandkosten 7,50 € und ab 120 € ist der Versand kostenlos.
Auf die Kanarischen Inseln betragen die Versandkosten 15 € und es fallen keine DUA oder Zoll an, wenn der Bestellwert weniger als 150 € beträgt. Bei Überschreitung muss der Kunde die DUA und den Zoll am Bestimmungsort bezahlen.
Unsere Website verfügt über eine Anpassung der internationalen Preise, um die Versandpreise anpassen zu können.
Die Versandpreise können sich im Laufe des Jahres aufgrund der Geschäftsstrategie ändern.
Für weitere Informationen klicken Sie Hier.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, natürlich können Sie Ihren Umtausch oder Ihre Rückgabe automatisch durchführen. Hier und konsultieren Sie unser Verfahren für Umtausch und Rückgabe unter Rückgaberecht.
Produkte My Wander
Welcher Größenunterschied besteht zwischen dem Maxi und dem Medium und den Maßen?
Wir hinterlassen Ihnen ein Video Das ist super nützlich. In den Maxi passen 5 Handtücher, 2 bauschige Armstulpen, 2 volle Kulturbeutel, 2 Wasserflaschen, 1 Ball und ein Eimer mit Schaufeln.
Im Mittel würden wir 1 Handtuch, den Eimer mit den Paddeln und den Ball weglassen.
Der Shopper passt perfekt zu Ihrem Handtuch, Ihrem Buch, Ihrer Kulturtasche ... und Ihrem Laptop.
Wie viel passt in eine Tasche?
Le
Le Medium Bag est idéal pour les voyages courts. Avec une capacité suffisante pour transporter tout ce dont vous avez besoin, avec la commodité d'avoir vos affaires dans un seul sac. Il est idéal pour aller à l'université, il offre l'espace nécessaire pour transporter vos notes, livres, dossiers et même votre ordinateur portable. Si vous voyagez en avion, vous pouvez l'emporter avec vous comme bagage à main, évitant ainsi les tracas liés à l'enregistrement et à la récupération des valises à destination.
Dans cette vidéo nous vous montrons la différence de capacité entre le Maxi et le Medium.
Warum haben mittlere und große Größen bei einigen Modellen den gleichen Preis?
Die beiden Größen verbrauchen praktisch gleich viel Stoff, die Herstellungskosten sind praktisch gleich.
Sind die Taschen wasserdicht?
Die Taschen sind nicht wasserdicht, laminiert. Sie sind wasserabweisend, d. h. wenn es nass wird, leitet es keine Feuchtigkeit weiter. Die Tasche wird äußerlich etwas nass, durch Abwischen mit einem Tuch dauert das Trocknen allerdings etwas, der Inhalt der Tasche wird aber nicht nass.
Wir hinterlassen Ihnen ein Video damit man es besser sehen kann.
Werden Sie die ausverkauften Modelle ersetzen?
Wir empfehlen immer, wenn Ihnen ein Modell gefällt, nutzen Sie es. Viele von Ihnen wissen, dass es Modelle gibt, die nur sehr wenig halten und oft nicht ersetzt werden.
Ist der Kulturbeutel wasserdicht?
Alle unsere Kulturbeutel haben ein wasserdichtes Innenfutter, jedoch mit Nähten. Das heißt, wenn Sie sehr nasse Badeanzüge anziehen, gehen diese durch die Nähte und es wird feucht. Aber ein gut ausgewrungener Badeanzug kann hineingelegt und dann trocknen gelassen werden, ohne dass er ausläuft.
Wasserabweisende Kulturbeutel verfügen über eine Behandlung, die dafür sorgt, dass ein Tropfen Wasser von der Oberseite abrutscht. Es ist nicht laminiert, aber feuchtigkeitsabweisend. Bei Berührung merkt man dem Stoff praktisch nicht, dass er wasserabweisend ist.
Können sie gewaschen werden?
Ouais. Tous nos sacs peuvent être lavés en machine, de préférence à froid et seul. Œil! une rotation faible. S'il est vrai que les sacs ont des couleurs plus vives, lors des premiers lavages, il vaut mieux faire attention à la température, ce qui nous est tous arrivé lorsque nous avons mis la machine à laver sur le dernier programme où elle était allumée et il s'avère que c'était le cas. 30º ou 40º. Cela peut alors rétrécir ou endommager le tissu.
Vorschläge zur Pflege unserer Taschen.
Die Reibung von Stoffen mit Oberflächen rauh verursachen kann Abrieb oder Reißen des Stoffes.
Richtige Reinigung: Um Schäden zu vermeiden, sollte die Tasche von Hand oder in der Waschmaschine gemäß den Anweisungen gewaschen werden. Vermeiden Sie dabei hohe Temperaturen und starkes Reiben, da dies die Unversehrtheit des Materials beeinträchtigen könnte.
Wenn Sie Fragen zur Produktwartung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Mesures du sac
Um die Messungen zu überprüfen, können Sie auf klicken Hier
Welche Tasche soll man als Handgepäck im Flugzeug wählen?
Comme bagage cabine, nous recommandons le sac de voyage moyen car il est conforme aux mesures de Vueling et Ryaner.
Le
Sichere Zahlung
Sie können sicher sein, dass Ihre Zahlung auf unserer sicheren Plattform erfolgt.
Expresssendungen
Unsere Lieferungen erfolgen innerhalb von 24/48 Stunden und Sie können jederzeit sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet.
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